律師的專業。應用的簡潔。
澳洲簽證申請，告別困惑、高昂費用和反覆溝通。
澳洲移民律師
無簽證？無收費
您的團隊Tony，移民律師 · Jonas，創辦人
為何選擇 Tern？
律師設計的規則框架
檢查您申請所依據的每一條規則，都由移民律師撰寫並維護。再也不用擔心證據是否足夠
移民律師設計整個流程。您在操作過程中會即時收到關於證據的反饋，確切了解需要什麼以及哪些證據有力。您的申請在提交前會經過核查，如被拒簽，您的服務費將獲退還。一口價，而不是一張未封頂的帳單
實際節省的金額取決於您的簽證類型。無小時計費，無隱藏費用：價格提前公開，您在付款前就能看到確切價格，包括您的個案所增加的部分。簽證準時到達，否則退款
運作流程
1
護照替您填寫表格
上傳護照照片，您的姓名、國籍和證件資訊即刻填入。一鍵確認您目前的簽證狀態和符合的子類別。
2
您需要哪種簽證，以及為什麼
選擇您的停留目的，由移民律師構建的建議面板會告訴您哪個子類別適合您的情況。更改答案，推薦和價格會相應更新。
3
完成前就知道您的證據是否充分
上傳檔案，即時檢查顯示它是否符合部門實際審查標準：姓名匹配、收入規律性、資金水準。任何被標記的內容都附有具體說明，告訴您發現了什麼以及需要修正什麼。
辦理簽證不應該花費數千美元，也不應該需要法律學位先搞得明白
常見問題
一般問題
我可以申請哪些簽證？
目前您可以申請：
• 訪客簽證（類別 600/651）用於旅遊、探親或商務• 工作假期簽證（類別 417/462）適合年輕旅客• 過境簽證（類別 771）適合途經澳洲短暫停留的旅客• 伴侶簽證（類別 820/801 本地、309/100 海外）適合已婚配偶及事實婚姻伴侶• 預期結婚簽證（類別 300）適合計劃在澳洲結婚的未婚夫/妻
更多簽證類型正在開發中，包括學生簽證、僱主擔保簽證及技術移民簽證。如果我的情況比較複雜怎麼辦？
開始申請，我們會告知您是否有任何需要特別注意的事項：
• 以往的拒簽• 健康或品格問題• 文件缺漏
對於較複雜的個案，您將獲得與Tern自己的移民律師的諮詢。在您決定之前，您將始終看到任何額外費用。運作流程
申請流程是怎樣的？
以下是您申請時會發生的事情：
• 選擇您需要的簽證• 回答引導問題並上傳文件（可在手機或電腦上進行）• 過程中在螢幕上看到律師的建議，解釋什麼重要及原因• 您的申請在提交前經過審核，複雜個案會升級至移民律師處理• 向內政部提交並追蹤直至收到決定
會有真人審核我的申請嗎？
會的。每份申請在提交至部門之前都會經過審核。伴侶簽證會由移民律師在提交前審查您的完整檔案。其他簽證則會經過檢查，排查錯誤和不一致之處。審核完成前不會提交任何內容。
法律建議是由 AI 生成的嗎？
不是。您看到的所有法律建議都來自註冊移民律師。我們使用 AI 處理行政任務，例如讀取您的文件，但它從不解釋移民法或向您提供建議。
這與其他網上簽證服務有什麼不同？
大多數是海外企業，在澳洲沒有法律責任。Tern是一間澳洲公司，按照澳洲法律運作，由持牌移民從業員監督每份申請。我們在提交前檢查您的申請是否有錯誤，起草所需的聲明，如果簽證被拒則退還服務費。其他網上服務通常只是原樣轉發您的表格，既不審核也沒有補救途徑。
如何知道我的申請進度？
您的控制面板會顯示確切進度：
• 已提交申請• 要求健康檢查或生物識別• 需要更多資料• 已作出決定
每當部門要求任何資料時，我們都會透過電郵通知您，您可以直接透過我們的平台回應。定價及退款
Tern的費用是多少？我是在為什麼付費？
價格在您開始之前已經公開，沒有按小時計費。付款前您會清楚看到總費用。包括：
• 我們的服務費（每種簽證類型的固定費用，顯示在簽證頁面上）• 政府費用（支付給內政部，可透過我們或直接支付）• 可選附加項目，如無犯罪紀錄證明、文件翻譯，或伴侶簽證的額外個案準備（只在需要時收費）
沒有隱藏費用：任何附加項目都已列於上方，您在付款前就能看到確切總額。如果簽證被拒怎麼辦？
我們會全額退還服務費。例外情況包括因以下原因而遭拒簽：
• 申請中的資料不準確或不完整• 提交後您的情況有變化• 您錯過了截止日期或未能提供部門要求的資料
已申報刑事定罪的申請不在本保證範圍內。政府費用不能退還（部門會保留）。我們會在決定後 14 天內處理退款。我的費用包括什麼？
• 在完成申請時獲得移民律師的即時指導• 協助起草所需陳述• 移民專家對您的申請和文件進行全面審核• 安全提交到內政部• 定期更新申請狀態• 為您處理與部門的所有通信
如需要，以下項目另行收費：• 無犯罪記錄證明• 體格檢查• 文件翻譯• 複雜個案的額外法律工作
您可以自行安排這些項目，或我們可以透過信譽良好的合作夥伴協調一切。法律及安全
我怎麼知道這不是騙局？
您可以在 Australian Business Register 查詢 Tern Visa Pty Ltd 的 ABN（63 690 495 991）。您的申請由持牌移民律師監督，他們受 Law Society of New South Wales 監管。每個步驟都保留詳細記錄。您的資料儲存在澳洲的AWS上。需要注意的是：只有內政部才能批准簽證。任何服務，包括我們，都不能保證批准。
我的個人資料安全嗎？
Tern 係一間澳洲公司。您的資料保留在澳洲，安全儲存於 AWS 上。以下是您的資料如何受到保護：
• 傳輸中及靜態均採用銀行級加密• 只有獲授權的員工和您指定的律師可以存取您的檔案• 您可以要求刪除您的資料（部分記錄可能因法律合規需要保留）• 詳情請參閱我們的私隱政策