律师的专业。应用的简洁。
澳大利亚签证申请，告别困惑、高昂费用和反复沟通。
澳大利亚移民律师
没有签证？不收费
您的团队Tony，移民律师 · Jonas，创始人
为什么选择 Tern？
经移民律师验证
我们的法律框架由移民律师支持，确保符合澳大利亚移民法。再也不用担心证据是否足够
移民律师设计整个流程。您在操作过程中会即时收到关于证据的反馈，确切了解需要什么以及哪些证据有力。您的申请在提交前会经过检查，如被拒签，您的服务费将获退还。比移民代理便宜约五倍
在开始前就确切了解您将支付多少。没有小时计费，没有隐藏费用。只需一个固定价格，即可获得专家指导下精心准备的申请。签证按时到达，否则退款
如何运作
1
护照替您填写表格
上传护照照片，您的姓名、国籍和证件信息即刻填入。一键确认您当前的签证状态和符合的子类别。
2
您需要哪种签证，以及为什么
选择您的停留目的，由移民律师构建的建议面板会告诉您哪个子类别适合您的情况。更改答案，推荐和价格会相应更新。
3
完成前就知道您的证据是否充分
上传文件，实时检查显示它是否符合部门实际审查标准：姓名匹配、收入规律性、资金水平。任何被标记的内容都附有具体说明，告诉您发现了什么以及需要修正什么。
办理签证不应该花费数千美元，也不该需要法律学位才能搞懂
常见问题
常规
我可以申请哪些签证？
目前您可以申请：
• 访客签证（600/651类）用于旅游、探亲或商务• 打工度假签证（417/462类）适合年轻旅行者• 过境签证（771类）适合经澳大利亚短暂中转的旅客• 配偶签证（820/801类境内、309/100类境外）适合配偶及事实婚姻伴侣• 预期婚姻签证（300类）适合计划在澳大利亚结婚的未婚夫/妻
更多签证类型正在开发中，包括学生签证、雇主担保签证和技术移民签证。如果我的情况比较复杂怎么办？
开始申请，我们会告知您是否有任何需要特别注意的事项：
• 之前的签证拒签• 健康或品格问题• 文件缺口
对于复杂案件，您将获得与Tern自己的移民律师的咨询。在您决定之前，您将始终看到任何额外费用。如何运作
申请流程是怎样的？
以下是申请时的流程：
• 选择您需要的签证• 回答引导式问题并上传您的文件（手机或电脑都可以）• 在操作过程中查看律师建议，解释什么重要以及为什么• 申请在递交前经过审核，复杂案件升级至移民律师处理• 递交至内政部并持续跟踪，直至您收到决定
会有真人检查我的申请吗？
是的。每份申请在提交给移民局之前都会经过审核。对于配偶签证，移民律师会在提交前审查您的完整文件。对于其他签证，我们的专家团队会检查申请中的错误和不一致之处。审核完成前不会提交任何内容。
法律建议是AI生成的吗？
不是。您看到的所有法律建议都来自注册移民律师。我们使用AI处理行政任务，如读取您的文件，但它从不解释移民法或给您提供建议。
这与其他在线签证服务有什么不同？
大多数是海外企业，在澳大利亚没有法律责任。Tern是一家澳大利亚公司，按照澳大利亚法律运营，由持牌移民从业者监督每份申请。我们在提交前检查您的申请是否有错误，起草所需的声明，如果签证被拒则退还服务费。其他在线服务通常只是原样转发您的表格，既不审核也没有补救途径。
我如何知道我的申请进展？
您的仪表板会准确显示进展：
• 申请已提交• 要求健康检查或生物识别• 需要更多信息• 已做出决定
每当移民局有任何要求时，我们都会发邮件通知您，您可以直接通过我们的平台回复。定价与退款
Tern的费用是多少？我是在为什么付费？
通常比传统移民代理便宜两至五倍，具体取决于您的签证类型。付款前您将看到总费用。包括：
• 我们的服务费（每种签证类型固定，显示在签证页面上）• 政府费用（支付给内政部，通过我们或直接支付）• 可选附加项如翻译或复杂案件处理（仅在需要时）
无隐藏费用。您看到的价格就是您支付的价格。如果签证被拒怎么办？
我们全额退还服务费。唯一的例外是如果拒签是因为：
• 您申请中的信息不准确或不完整• 递交后您的情况发生变化• 您错过了截止日期或未能提供移民局要求的信息
政府费用无法退还（移民局会保留）。我们在决定后14天内处理退款。我的钱能得到什么？
• 在完成申请过程中获得移民律师的实时指导• 帮助起草您需要的任何声明• 移民专家对您的申请和文件进行全面审核• 安全提交给内政部• 定期更新您的申请状态• 为您处理与移民局的所有通信
某些项目如果需要会单独收费：• 无犯罪记录证明• 体检• 文件翻译• 复杂案件的额外法律工作
您可以自己安排这些，或者我们可以通过可信赖的合作伙伴为您协调一切。法律与安全
我怎么知道这不是骗局？
Tern是一家在澳大利亚注册的企业，按照澳大利亚法律运营。您的申请由持牌移民律师监督，并符合内政部的所有要求。每个步骤都保留详细记录。您的数据存储在澳大利亚的AWS上。需要了解的一点：只有内政部可以批准签证。任何服务，包括我们，都不能保证批准。
我的个人信息安全吗？
Tern是一家澳大利亚公司。您的所有数据均存储在澳大利亚，安全托管于AWS。以下是您的数据如何受到保护：
• 传输和静态数据均采用银行级加密• 只有授权员工和您的指定律师可以访问您的文件• 您可以申请删除您的数据（部分记录可能因法律合规需要保留）• 完整详情见我们的隐私政策