La experiencia de un abogado. La simplicidad de una app.
Solicitudes de visa australiana sin la confusión, el costo ni los idas y vueltas.
Abogados de inmigración australianos
¿Sin visa? Sin tarifa
Tu equipoTony, abogado de inmigración · Jonas, fundador
¿Por qué elegir Tern?
Marco diseñado por abogados
Los abogados de inmigración escriben y mantienen cada regla con la que se revisa tu solicitud.Nunca más preguntarte si tu evidencia es suficiente
Abogados de inmigración diseñan el proceso. Recibes retroalimentación en tiempo real sobre tu evidencia a medida que avanzas, para que sepas exactamente qué se necesita y qué es fuerte. Tu solicitud se verifica antes de la presentación y, si es rechazada, tu tarifa de servicio se reembolsa.Un precio, no una cuenta abierta
El ahorro exacto depende de tu visa. Sin facturación por horas, sin tarifas ocultas: los precios se publican por adelantado y verás tu precio exacto, incluyendo lo que sume tu caso, antes de pagar.Visa a tiempo o te devolvemos el dinero
Cómo funciona
1
Tu pasaporte rellena el formulario
Sube una foto de tu pasaporte y tu nombre, nacionalidad y datos del documento se completan al instante. Un clic confirma tu estado de visa actual y para qué subclase calificas.
2
Qué visa necesitas, y por qué
Selecciona tu propósito de estadía y un panel de asesoramiento creado por abogados de inmigración te dice qué subclase se ajusta a tu situación. Cambia tu respuesta y la recomendación, y el precio, se actualizan.
3
Sabe que tu evidencia es sólida antes de terminar
Sube un documento y verificaciones en tiempo real muestran si cumple con lo que el Departamento realmente busca: coincidencia de nombre, regularidad de ingresos, niveles de fondos. Lo señalado incluye una explicación específica de lo encontrado y qué corregir.
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Abogado de inmigración licenciado
Videollamada segura
Conseguir una visa no debería costar miles ni requerir una carrera de derecho para entenderla
Preguntas frecuentes
General
¿Para cuáles visas puedo solicitar?
Ahora mismo puedes solicitar:
• Visas de visitante (Subclass 600/651) para turismo, visitas familiares o negocios• Visas de vacaciones y trabajo (Subclass 417/462) para jóvenes viajeros• Visas de tránsito (Subclass 771) para escalas cortas en Australia• Visas de pareja (Subclass 820/801 en Australia, 309/100 fuera) para cónyuges y parejas de hecho• Visas de matrimonio prospectivo (Subclass 300) para prometidos que planean casarse en Australia
Se están desarrollando más tipos de visa, incluyendo estudiantil, patrocinada por empleador y de habilidades.¿Qué pasa si mi situación es complicada?
Comienza la solicitud y te avisaremos si algo necesita atención especial:
• Rechazos de visa previos• Preocupaciones de salud o carácter• Faltantes en tus documentos
Para casos más complicados, tendrás una consulta con el propio abogado de inmigración de Tern. Siempre verás cualquier costo adicional antes de decidir.Cómo funciona
¿Cómo es el proceso de solicitud?
Esto es lo que pasa cuando solicitas:
• Elige la visa que necesitas• Responde preguntas guiadas y sube tus documentos (funciona en tu teléfono o laptop)• Ve consejos de abogados en pantalla mientras avanzas, explicando qué importa y por qué• Tu solicitud es revisada antes de presentarla, y los casos complejos se derivan a un abogado de inmigración• Presentada ante Home Affairs y monitoreada hasta que llegue tu decisión
¿Una persona real revisa mi solicitud?
Sí.Cada solicitud es revisada antes de ser enviada al Departamento. Para visas de pareja, un abogado de inmigración revisa tu expediente completo antes de la presentación. Para otras visas, tu solicitud se revisa en busca de errores e inconsistencias. Nada se presenta sin que esa revisión esté completa.
¿El asesoramiento legal viene de IA?
No.Todo el asesoramiento legal que ves viene de abogados de inmigración registrados. Usamos IA para tareas administrativas como leer tus documentos, pero nunca interpreta la ley de migración ni te da consejos.
¿En qué se diferencia esto de otros servicios de visa en línea?
La mayoría son empresas extranjeras sin responsabilidad legal en Australia.Tern es una empresa australiana que opera bajo la ley australiana, con profesionales de inmigración licenciados que supervisan cada solicitud. Revisamos tu solicitud en busca de errores antes de enviarla, redactamos cualquier declaración necesaria y te devolvemos la tarifa de servicio si tu visa es rechazada. Otros servicios en línea normalmente reenvían tu formulario tal cual, sin revisión y sin recurso.
¿Cómo sé en qué está mi solicitud?
Tu panel te muestra exactamente dónde están las cosas:
• Solicitud presentada• Exámenes de salud o biométricos solicitados• Se necesita más información• Decisión tomada
Te enviaremos un correo cada vez que el Departamento pida algo, y puedes responder directamente a través de nuestra plataforma.Precios y reembolsos
¿Cuánto cuesta Tern y por qué estoy pagando?
El precio se publica antes de que empieces, sin facturación por horas.Siempre verás tu total antes de pagar. Incluye:
• Nuestra tarifa de servicio (fija para cada tipo de visa, mostrada en la página de visa)• Tarifas del gobierno (pagadas a Home Affairs, ya sea a través de nosotros o directamente)• Extras opcionales como un certificado de antecedentes penales, la traducción de documentos o preparación adicional del caso para visas de pareja (solo si los necesitas)
Sin tarifas ocultas: cualquier extra aparece arriba, y verás tu total exacto antes de pagar nada.¿Qué pasa si mi visa es rechazada?
Te devolvemos nuestra tarifa de servicio completa.Las excepciones incluyen un rechazo causado por:
• La información en tu solicitud no era precisa o completa• Tus circunstancias cambiaron después de que presentamos• No cumpliste un plazo o no proporcionaste información que el Departamento solicitó
Las solicitudes con una condena penal declarada no están cubiertas por esta garantía. Las tarifas del gobierno no son reembolsables (el Departamento las retiene). Procesamos reembolsos dentro de 14 días de la decisión.¿Qué obtengo realmente por mi dinero?
• Orientación en tiempo real de abogados de inmigración mientras completas tu solicitud• Ayuda redactando cualquier declaración que necesites• Una revisión completa de tu solicitud y documentos por un especialista en migración• Presentación segura ante Home Affairs• Actualizaciones regulares sobre el estado de tu solicitud• Toda la comunicación con el Departamento manejada por ti
Algunas cosas se cobran por separado si las necesitas:• Certificados policiales• Exámenes médicos• Traducciones de documentos• Trabajo legal adicional para casos complejos
Puedes organizarlos tú mismo, o podemos coordinar todo a través de nuestros socios de confianza.Legal y seguridad
¿Cómo sé que esto no es una estafa?
Puedes verificar el ABN de Tern Visa Pty Ltd (63 690 495 991) en el Australian Business Register.Tu solicitud es supervisada por abogados de inmigración licenciados, regulados por la Law Society of New South Wales. Se mantienen registros detallados en cada paso. Tus datos permanecen en Australia, almacenados en AWS.Algo que debes saber: solo el Department of Home Affairs puede otorgar una visa. Ningún servicio, incluido el nuestro, puede garantizar la aprobación.
¿Está segura mi información personal?
Tern es una empresa australiana. Tus datos permanecen en Australia, almacenados de forma segura en AWS.Así es como se protegen tus datos:
• Encriptación de nivel bancario en tránsito y en reposo• Solo personal autorizado y tus abogados asignados pueden acceder a tu expediente• Puedes solicitar la eliminación de tus datos (algunos registros pueden conservarse por cumplimiento legal)• Los detalles completos están en nuestra Política de Privacidad